Acciones Correctivas y Preventivas

ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS 

Acción Correctiva

En GCC Cemento S.A. de C.V. Planta Chihuahua se cuenta con el procedimiento de acciones correctivas y preventivas.  Con el fin de tomar acciones para eliminar la causa de no conformidades con  objeto de que no vuelva a ocurrir, mismas que son apropiadas a los efectos de no conformidades. Este procedimiento define los requisitos para:

A.      Revisar las no conformidades (incluyendo quejas del cliente o de partes interesadas).

B.      Determinar las causas de las no conformidades.

C.      Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir.

D.      Determinar e implementar acciones necesarias.

E.       Registrar los resultados de las acciones tomadas de acuerdo al procedimiento de control de documentos y registros.

F.       Revisar las acciones correctivas tomadas.

G.     Seguimiento en caso de incumplimiento con los requisitos legales y

H.      Daño al ambiente (impacto ambiental) por falta de control de los aspectos ambientales identificados.

De igual forma se establece en procedimiento de acciones correctivas y preventivas, la definición de la responsabilidad y autoridad para manejar e investigar la no conformidad para realizar acciones a fin de mitigar cualquier impacto ambiental causado y para iniciar y completar la acción correctiva y preventiva. El procedimiento contempla también lo siguiente:

A.      Metodologia de análisis para identificar las causas de la no conformidad con el SIGCA o las regulaciones legales ambientales aplicables.

B.      Selección e implementación de la acción correctiva necesaria.

C.       Cualquier acción correctiva o preventiva tomada para eliminar las cuausas de la no conformidad actual o potencial, debe ser apropiada a la magnitud de los problemas y en proporción con el impacto ambiental encontrado. Se detallan en el procedimiento de acciones correctivas y preventivas los criterios que se tienen para proponer que las acciones correctivas y preventivas sean apropiadas con el impacto ambiental encontrado.

D.      Documentar, implantar y registrar cualquier cambio en los procedimientos y/o documentos del SIGCA que resulte de la acción correctiva.

Acción Preventiva

En GCC Cemento S.A. de C.V. Planta Chihuahua se cuenta con el procedimiento de acciones correctivas y preventivas.  Con el fin de tomar acciones para eliminar la causa de no conformidades potenciales para prevenir su ocurrencia. Estas acciones son apropiadas a los efectos de los problemas potenciales. Este procedimiento define los requisitos para:

A.      Revisar las no conformidades (incluyendo quejas del cliente o de partes interesadas).

B.      Determinar las no conformidades potenciales y sus causas.

C.      Evaluar la necesidad de actuar para prevenir la ocurrencia de no conformidades.

D.      Determinar e implementar las acciones necesarias.

E.       Registrar los resultados de las acciones tomadas de acuerdo al procedimiento de control de registros.

F.       Revisar las acciones preventivas tomadas.